ニュース

  1. 2022
    28Dec
    意見書

    特定商取引法等の書面電子化に関するパブリックコメント

    消費者庁「特定商取引に関する法律施行令及び預託等取引に関する法律施行令の一部を改正する政令（案）」等に関する意見募集（パブリック・コメント）に対し、日本消費者協会として以下PDFの意見を提出しました。2022年12月28日 　【パブコメ（PDF）】…

  2. 2022
    21Dec
    意見書

    特定商取引法の5年後見直し規定に基づく抜本的な改正を求める意見書

    日本消費者協会は、特定商取引法の5年後見直しに向けて、「特商法の抜本的改正を求める全国連絡会」の幹事として携わっています。「通信販売」「訪問販売」「電話勧誘販売」「マルチ取引」など特定商取引法に関連する消費者トラブルが依然として高い推移で発生しています。消費者被害の減少に向けて、このたび関連する意見…

  3. 2022
    30Nov
    お知らせ

    消費者相談室の電話受付時間変更（12月より）及び年末年始の開設日程のお知らせ

    【電話受付時間変更について】 2022年12月1日より、消費者相談室の電話受付時間を次の通り変更いたします。 変更前）受付時間：10時～12時、13時～16時30分 　↓ 変更後）受付時間：10時～12時、13時～16時 　　（受付日は火曜日～金曜日。但し、祝日・年末年始・…

  4. 2022
    03Aug
    相談室

    消費者相談室「消費者相談受付フォーム」試行開設

    日本消費者協会 消費者相談室では、ホームページから相談を受け付ける「消費者相談受付フォーム」を、2022年8月3日より開設いたしますのでお知らせいたします。（試行段階ですので、状況を見ながら適宜変更することがあります。） [su_button url="https://jca-home…

  5. 2022
    27Jun
    お知らせ

    【消費者庁委託事業】消費生活相談員担い手確保事業を受託しました。

    このたび日本消費者協会では、消費者庁の委託事業「令和4年度　消費生活相談員担い手確保事業」を受託することになりました。 詳細はこちら 6月27日（月）12時より受講申し込みが始まります。（先着順） 周囲の方にもお知らせいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。…

  6. 2022
    24Jun
    出版物

    2022年度版「消費者力検定公式参考書」が発売になりました。

    2022年度版「消費者力検定公式参考書」　「やさしく学べる消費生活2022」「やさしく学べる消費生活2022（基礎編）」「過去問（第18回 消費者力検定）」が 発売になりました。ぜひ、ご利用ください。 詳細についてはこちら…

  7. 2022
    13May
    養成講座

    第61期 消費生活コンサルタント養成講座 申込開始のお知らせ（2022年度）

    第61期「消費生活コンサルタント養成講座」は2022年9月～12月の期間で開催いたします。 詳細については、下記ページをご確認ください。 みなさまのご参加をお待ちしております 【URL】https://jca-home.jp/consult/ …

  8. 2022
    12May
    検定

    第19回 消費者力検定　日程等のご案内（2022年度）

    第19回「消費者力検定」を2022年11月に開催いたします。詳細については、下記ページをご確認ください。 【URL】https://jca-home.jp/kentei/ …

  9. 2022
    31Mar
    出版物

    第12回「葬儀についてのアンケート調査」報告書が発売になりました。

    ５年ぶりに新たなアンケート調査を行ない取り纏めた報告書です。くわしくは、コチラをご参照ください。…

  10. 2022
    22Mar
    お知らせ

    3/22(火)より、通常時間帯での活動を再開します。

    3月22日(火)より、協会事務局、消費者相談室ともども、変則時間帯での運営を修了し、 通常の時間帯での活動を再開いたします。 【協会事務局】 月～金　９：３０～１７：００ (１２：００～１３：００は、昼休み) 【消費者相談室】 火～金　１０：００～１６：３０ (１２：００～１３：００は…