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消費者相談室

03-5282-5319

火~金曜日
午前:10:00-12:00
午後:13:00-15:30(当面の間)

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トピックス

  • 2021.04.14検定第18回 消費者力検定 実施日程のご案内New
  • 2021.04.01お知らせホームページトップ画面をリニューアルしました。New
  • 2021.04.01お知らせEラーニングの運用は終了いたしました。New
  • 2021.03.26お知らせEラーニングは、3月31日で終了いたします。New
  • 2021.03.16お知らせ高校生向け教材の配布とコロナ禍における消費者被害防止キャンペーン(消費者庁)のお知らせ
  • 2021.02.08意見書特定商取引法・預託法の書面交付義務を電磁的交付可能にする法改正範囲の意見書を提出しました。
  • 2021.01.25相談室消費者相談室 開設日変更のお知らせ。
  • 2021.01.20研修<1月20日18時45分 更新> 第2回 消費生活相談員・行政職員等研修講座の実施について(予定通り)
  • 2020.11.27お知らせ業務時間変更のお知らせ。
  • 2020.10.19研修【 研 修 】第2回 消費生活相談員・行政職員等研修講座のご案内

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消費者力検定とは

モノを買い、使い、捨てる。消費社会に生きる私たちですが、消費生活について学ぶ機会はそう多くはありません。コンビニで買い物をするのも電車に乗るのも、無意識のうちに「契約」が結ばれています。生きるために欠かすことのできない「衣食住」についても、きちんと理解していないことが意外と多いものです。多様化・複雑化する「サービス」に対しては常に最新の知識を補うことが求められます。限られた収入の中でよりよい家庭生活を送るためには健全な「家計管理」が基本となります。持続可能なこれからの消費社会を考えるにおいては「環境」への意識も欠かすことができません。

消費者力検定は、消費社会を生きるうえで知っておくべきこと、役立つことを学び、さらに消費行動を通じて社会に貢献する意識の向上を目的としています。消費生活に対する自分の現状のチェックと、更なる消費者力アップを目指して、消費者力検定にチャレンジしていただければと思います。

A4 食生活

正解:4

販売されている全ての生鮮食品には必ず「名称」と「原産地」が表示されている。
水産物の場合の「原産地」とは水域名が原則だが、
水揚げした漁港名、漁港のある都道府県でもよいことになっている。

A3 生活と家計管理

正解:4

第1回の保険料充当金領収書の公布日、もしくは申込日のいずれか「遅い日」を含めて8日以内ならば
申込みを撤回でき、第1回の保険料は「返金される」。
契約にあたり、医師の診査を受けた場合や生命保険会社の営業所で申し込みをした場合、
8日以内であってもクーリング・オフできない。
ほかに、保健期間が1年以内の契約の場合もクーリング・オフできない。

A2 環境

正解:4

温室効果をもたらすガスには二酸化炭素、メタン、一酸化二窒素、フロンガスがある。

A1 契約・悪質商法

正解:2

契約は原則として口約束でも成立し、契約書に署名、捺印したからといって成立するわけではない。
契約の内容は、自分の意志で自由にきめられる。法的に保護された約束を契約といい、
実行しないと強制的に実行するよう求められるもので、待ち合わせなど単なる約束とは異なる。
契約が成立すると、法律が定めた正当な理由がない限り解消することはできない。