消費者相談室

<消費者相談の受付>
日本消費者協会では、消費生活に関する各種の相談に応じています。
相談員が情報提供、トラブル解決のための助言等ケースに応じておこないます。
ご相談は、電話または下記「消費者相談受付フォーム」で受け付けています。

電話番号:03-5282-5319(直通)
     受  付  日:原則水曜日・木曜日・金曜日(10時~12時、13時~15時)
          ※祝日・年末年始・相談員の研修日等を除く

 

<相談受付フォーム 夏季休業に伴う休止のお知らせ>
夏季休業に伴い、消費者相談室の相談受付フォームは、
8月5日(水)12時をもって一旦休止し、
8月17日(月)10時より再開いたします。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
※夏季休業期間前の電話による相談受付は8月7日(金)15時まで行っております。