〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1丁目18番1号 千石屋ビル3階 TEL： 03-5282-5311（代表） ／ FAX： 03-5282-5315
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都合により、5月は以下の日程につきましては、相談室の開設日を変更いたします。 【臨時開設】5月9日（金） ← 【開設無し】5月8日（木） 【臨時開設】5月23日（金） ← 【開設無し】5月20日（火） 【臨時開設】5月30日（金） ← 【開設無し】5月29日（木）…
2025年4月より、消費者相談室の電話受付日を次の通り変更いたします。 【受付日】 原則火曜日・水曜日・木曜日 （但し、祝日・年末年始・相談員研修日等を除く。） ※受付時間は10時～12時、13時～15時で変更ありません。 ※当サイト内に専用の相談受付フォームを設置しています。 適宜そ…
日本消費者協会 消費者相談室では、ホームページから相談を受け付ける「消費者相談受付フォーム」を、2022年8月3日より開設いたしますのでお知らせいたします。（試行段階ですので、状況を見ながら適宜変更することがあります。） [su_button url="https://jca-home…
消費者相談室は、１月２５日(火)より、当面下記の業務時間といたします。 毎週、水曜日と金曜日の10:00～16:00 で実施 (12:00～13:00は昼休み) ※新規のご相談でお急ぎの場合は、局番無しの 188番「消費者ホットライン」も ご利用ください。 …
11月より、消費者相談室の開設時間は、平常通りの下記の時間となりました。 【火曜～金曜】 １０：００～１２：００ １３：００～１６：３０…
新型コロナウイルス感染の再拡大に対処する出勤体制調整によりまして、 ４月最終週より、当面の間、消費者相談室の実施体制を以下の通りとします。 毎週、水曜日と金曜日の10:00～15:30 で実施 (12:00～13:00は昼休み) ※新規のご相談でお急ぎの場合は、局番無しの 188番「消費…
消費者相談室の開設日変更のお知らせ 現在、緊急事態宣言の発出等により、当面の間、当協会の消費者相談室の開設日を下記のとおり変更いたします。 消費者相談室の開設日 原則 水、金(週２回) 10:00～15:30 (12:00～13:00は昼休み) 以上のとおり、よろしくお願いいたします…
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