■消費生活相談員・行政職員等研修講座
※2024年度第1回消費生活相談員・行政職員等研修講座のお申込みは
終了いたしました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
1970年からスタートした当研修講座は 消費生活相談員や行政職員、消費生活コンサルタント等を対象に、実務に役立つタイムリーな内容を取り上げ、2日間の研修会を年2回開催しています。
<2024年度 第1回> 2024年9月26日・27日 開催のご案内
※会場とオンラインのハイブリット方式で開催
【 会 場 】 連合会館(東京都千代田区神田駿河台3-2-11) ■キャンセルについて■ 9月26日 美容医療の最新情報~トラブル事例、広告表示等について~ 講師:(公社) 日本美容医療協会 事務局長(元理事長) 13時30分~15時30分 マルチ商法の現状と相談対応 暮らしのレスキューサービスに関する相談対応のポイントについて 苦情対応の心構えとクレームに発展させないための手法
(テーマ内容は多少変更する可能性があります。)
【オンライン】 Zoomを利用したリモートでの受講も可
【 定 員 】 会場60名 オンライン200名
【受 講 料】 税込11,000円(原則2日間。都合により1日のみの場合は、5,500円)
※オンライン受講の方には、講座レジュメをデータで提供し、
各自でダウンロードのうえご用意いただく予定です。
キャンセルされる場合は、9月17日(火)までにご連絡ください。
それ以降のキャンセルにつきましては、受講料はお支払い願います。
※受講者変更は可です。
地方消費者行政強化交付金の強化事業「国の重要政策に係る消費生活相談員レベルアップ事業(消費者庁)」の適用については、各都道府県にお問い合わせください。
開催日
曜
時 間
テ ー マ
木
10時30分~12時30分
/医師 青木 律 氏
講師:弁護士 石戸谷 豊 氏
9月27日
金
10時30分~12時30分
講師:弁護士 竹内 和正 氏
13時30分~15時30分
講師:柴田CSマネジメント(株)代表取締役 柴田 純男 氏